A differenza dei primi soccorritori che non hanno mai esitato mentre hanno salvato migliaia di persone mentre combattevano contro gli incendi della California Wine Country, alcune compagnie di assicurazioni sembrano trascinare i piedi.

'Sono stati molto insensibili', ha detto Igor Sill della sua compagnia di assicurazioni. Gli incendi hanno distrutto il suo Vigneti della famiglia Sill nell'Atlas Peak AVA, bruciando al suolo la sua cantina, il laboratorio e l'edificio delle botti. Sill, che è il titolare e l'enologo, ha perso anche le sue annate 2015 e 2016 di Cabernet Sauvignon e Merlot.

“Un regolatore è arrivato otto giorni dopo l'incendio, ha valutato la devastazione al 100% incenerita. Completamente distrutto ', ha detto in un'intervista giovedì.

La sua compagnia di assicurazioni, che ha rifiutato di nominare, gli ha detto che avrebbe emesso un assegno immediatamente per circa il 25% del danno e che avrebbe liquidato. Un mese dopo, sta ancora aspettando.

Vigneti della famiglia Sill prima dell'incendio dell'Atlante.

Sill è tra i tanti proprietari che lavorano con compagnie di assicurazione per elaborare i reclami relativi agli incendi di ottobre nelle contee di Napa, Sonoma, Mendocino e Lake. Il processo include la valutazione delle proprietà per i rifiuti pericolosi e il pericolo di detriti legati al fuoco. Una volta trovato, il file Agenzia Federale Gestione Emergenza (FEMA) gestirà il processo di rimozione con l'estensione Corpo degli ingegneri dell'esercito sovrintendere alla rimozione e alla pulizia.

La richiesta di risarcimento da parte del proprietario di una proprietà paga i costi di pulizia. Se il pagamento dell'assicurazione non li copre tutti, FEMA paga il saldo.

Con l'aiuto dei funzionari della contea di Napa, Sills ha archiviato i documenti necessari e le agenzie federali hanno già iniziato il loro lavoro. Prevede che il processo sarà completato all'inizio della prossima settimana.

Sill ha descritto la risposta della contea e delle agenzie federali come 'responsabilmente attenta'. Non può dire lo stesso per il suo assicuratore.

Ha assunto un perito pubblico per negoziare con la sua compagnia di assicurazioni.

'Questo è un processo incredibilmente doloroso e costoso', afferma, 'credo che sia prudente assumere un perito pubblico che possa interpretare una polizza assicurativa e cercare un'equa ripresa economica da una compagnia assicurativa'.

Non tutti hanno avuto un'esperienza dolorosa con i propri assicuratori.

Il Jarvis Estate , anche tra le prime aziende vinicole a vedere un aiuto federale per la rimozione dei detriti, hanno trovato il loro molto utile.

'Abbiamo perso diverse strutture sulla proprietà, in particolare il nostro storico granaio che ospitava la cantina pilota originale', ha detto Will Jarvis, presidente dell'operazione.

'FEMA e il EPA (Environmental Protection Agency) ci ha aiutato a rimuovere i detriti legati al fuoco dalla proprietà ed è stato molto utile avere la loro assistenza ', ha detto Jarvis. Ha elogiato il suo assicuratore - Great American —Ma ha rifiutato di fornire ulteriori dettagli. La sala degustazione della cantina è aperta e serve gli ospiti dalla fine di ottobre.

Non tutte le cantine hanno scelto di richiedere assistenza alla FEMA, compresa Napa's Signorello Estate , che ha subito una perdita totale per la loro cantina e sala degustazione Silverado Trail. 'Abbiamo scelto di andare avanti con un appaltatore privato per eseguire la dimostrazione e la rimozione dei detriti', ha detto Ray Signorello, proprietario, enologo e vignaiolo di Signorello Estate. Il loro fornitore di assicurazioni, Fondo dei vigili del fuoco , ha fornito una copertura 'adeguata' per quanto riguarda la rimozione dei detriti.

Per Signorello, la pulizia è solo l'inizio della ricostruzione. 'Ho già iniziato a incontrare gli architetti', ha detto, 'Siamo entusiasti e ottimisti per il futuro'.